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常見問題

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熱門問題

Q1: 為什么在網銀無法預約、申購理財產品?
A1: 您好,如您需在網銀申購、預約和贖回理財產品,請您先在我行柜面簽署電子合同約定書,同時完成風險測評。
Q2: 理財產品的預約、申購金額是否有限制?
A2: 預約、申購金額必須大于等于起點金額,并且是遞增金額的整數倍。贖回金額不能大于剩余本金,且贖回后的剩余本金不能小于最低持有金額,否則默認全額贖回。
Q3: 為什么對同一產品進行多次預約,只有最近一次的預約是成功的?
A3: 您好,如您對同一個理財產品進行了重復預約的,最新的預約會覆蓋原來的預約,即只有最新的預約是成功的,其它的都會自動撤銷。但對同一個理財產品可進行重復申購。
Q4: 贖回理財產品時,為什么不按輸入的金額贖回,而是默認全額贖回?
A4: 贖回金額不能大于剩余本金,且贖回后的剩余本金不能小于最低持有金額,否則默認全額贖回。
Q5: 我想查詢現在廣發行在售的理財產品并購買?
A5: 請您登錄網銀首頁,點擊“投資理財”--“理財產品”--“在售理財產品”(通過網上購買理財產品前,需到我行柜面簽署電子合同約定書,同時完成風險測評)
①選擇您需要的理財產品后點擊“購買”
②仔細閱讀協議并勾選“同意”;
③輸入購買金額、付款賬號后點擊“下一步”;
④選擇安全認證方式通過后點擊“確認”(可以選擇手機動態驗證碼、key盾或key令);
⑤系統提示購買成功后即可。






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